Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO: Conradi Consult, Inhaber Stefan Conradi, Bütersworthstraße 13, 30161 Hannover, Telefon: 0511 39064970, E-Mail: info@conradiconsult.de.

2. Datenerfassung auf dieser Website

Server-Log-Dateien: Beim Besuch dieser Website erhebt unser Hoster automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL, Uhrzeit der Anfrage). Diese Daten werden zur technischen Bereitstellung und zur Sicherheit der Website verarbeitet. Eine Speicherung erfolgt maximal 30 Tage; anschließend werden die Logs anonymisiert oder gelöscht.

Cookies und LocalStorage: Wir setzen ausschließlich technisch notwendige Speichermechanismen sowie die in Abschnitt 2f beschriebene sitzungsbezogene Reichweitenmessung ein, insbesondere zur Speicherung Ihrer Consent-Entscheidung (LocalStorage-Schlüssel conradi-consent-v3). Darüber hinaus werden Analyse-Technologien (Microsoft Clarity, siehe Abschnitt 2g) ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über die Kategorie „Statistik / Analyse" und Tracking-Technologien (insbesondere der Meta-Pixel) ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über die Kategorie „Marketing" im Consent-Banner geladen.

Schriftarten (Google Fonts – lokal eingebunden): Diese Website verwendet die Schriftarten „Cormorant Garamond" und „DM Sans". Diese werden nicht über die Google-Server („Google Fonts CDN") nachgeladen, sondern sind über das Paket @fontsource lokal in unserem Auslieferungspaket eingebettet. Beim Aufruf dieser Website wird deshalb keine Verbindung zu fonts.googleapis.com oder fonts.gstatic.com aufgebaut und keine IP-Adresse an Google LLC in den USA übermittelt.

Kontaktformulare: Wenn Sie uns über ein Formular kontaktieren (z. B. Objektanfrage, Marktpreiseinschätzung, Terminanfrage), speichern wir die von Ihnen angegebenen Daten zwecks Bearbeitung Ihrer Anfrage. Die Angabe Ihres Namens und Ihrer E-Mail ist Pflicht; weitere Angaben sind freiwillig.

2a. Kontakt per WhatsApp

Auf dieser Website bieten wir Ihnen die Möglichkeit, uns über den Messenger-Dienst WhatsApp zu kontaktieren. Der entsprechende Button ist ein reiner Verweis (wa.me-Link) – solange Sie den Button nicht anklicken, werden keine Daten an WhatsApp bzw. Meta übertragen. Es werden dafür auch keine Cookies gesetzt und kein WhatsApp-Skript geladen.

Klicken Sie den Button an und schreiben uns eine Nachricht, verarbeitet die WhatsApp Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (Teil des Meta-Konzerns) Ihre Telefonnummer sowie die Inhalte und Metadaten Ihrer Nachricht. Eine Übermittlung in die USA (Meta Platforms, Inc.) ist dabei nicht auszuschließen; Meta ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an schneller Kontaktaufnahme auf Ihren Wunsch). Alternative Kontaktwege (E-Mail, Telefon) stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp: whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.

2b. Kontakt- und Einschätzungsformulare (Hosting durch Lovable Cloud)

Über die Formulare auf dieser Website (unverbindliche Online-Erstschätzung, Objektanfragen, allgemeine Kontaktanfragen) können Sie uns personenbezogene Daten übermitteln – typischerweise Name, Kontaktdaten (E-Mail, Telefon) sowie Angaben zur Immobilie bzw. zu Ihrem Anliegen.

Für Hosting, Datenbank und Versand der Formulare setzen wir die Plattform „Lovable Cloud" ein. Die Datenverarbeitung erfolgt in Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union. Der konkrete Serverstandort dieses Projekts ist AWS-Region eu-west-1 (Dublin, Irland). Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO – siehe den Button „AVV" (Auftragsverarbeitung) im unteren Bereich der Webseite.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche/vertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten Bearbeitung Ihrer Anfrage). Die Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfallen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen; in der Regel innerhalb von 24 Monaten nach Abschluss des letzten Sachverhalts. Bewertungsanfragen ohne anschließenden Maklervertrag löschen wir nach spätestens 90 Tagen.

2c. Online-Marktpreiseinschätzung (Propstack Leadfisher)

Für die unverbindliche Online-Erstschätzung Ihrer Immobilie binden wir nach ausdrücklicher Einwilligung das Widget „Leadfisher" der Propstack GmbH, Prinzessinnenstraße 20, 10969 Berlin, ein. Verarbeitet werden die von Ihnen eingegebenen Objektdaten (Immobilientyp, Lage, Flächen, Zustand, Ausstattung) sowie Ihre Kontaktdaten zur Übermittlung des Ergebnisses. Die Berechnung erfolgt auf Basis marktüblicher Vergleichsdatenbanken; Server- und Datenverarbeitungsstandort ist ausschließlich die Europäische Union (Deutschland). Ein Drittlandtransfer findet nicht statt.

Keine KI-gestützte Auswertung, keine US-Übermittlung: Für die Marktpreiseinschätzung werden keine generativen KI-Modelle und keine KI-Dienste von Dritt- oder US-Anbietern eingesetzt. Ihre Eingaben werden ausschließlich innerhalb der EU durch die Propstack GmbH verarbeitet und nicht an weitere Empfänger weitergegeben.

Zweck: Erstellung einer Preisspanne als vorvertragliche Orientierungshilfe auf Ihren Wunsch sowie Übermittlung des Ergebnisses an Sie und an Conradi Consult zur weiteren Beratung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über den vorgeschalteten Consent-Dialog) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahme). Mit der Propstack GmbH besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Es handelt sich um keine automatisierte Entscheidung mit Rechtswirkung im Sinne von Art. 22 DSGVO. Eine deutlich genauere Einschätzung erfolgt erst nach einem persönlichen Vor-Ort-Termin durch Stefan Conradi.

Opt-out aus Modelltraining (aktiv): Für den Lovable-Workspace, in dem diese Website betrieben wird, ist im Business-Tarif der workspace-weite Schalter „Datenerfassung deaktivieren" aktiviert. Lovable Labs Inc. verwendet die in diesem Projekt verarbeiteten Inhalte und Metadaten daher nicht für Modelltraining oder Produktverbesserungen.

2d. Externe Immobilienportale

Diese Website bindet keine Inhalte, Widgets oder iframes externer Immobilienportale (z. B. ImmobilienScout24, Immowelt) ein. Beim Aufruf dieser Website werden keine Daten an solche Portale übermittelt. Sollte künftig eine Einbindung erfolgen, geschieht dies ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über den Consent-Banner.

2e. Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram (Meta)

Wir bewerben unsere Leistungen über Werbeanzeigen auf den Plattformen Facebook und Instagram. Anbieter ist die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland („Meta"). Für die nachfolgend beschriebenen Verarbeitungen sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich (Art. 26 DSGVO); die Aufteilung der Pflichten ergibt sich aus den von Meta bereitgestellten Vereinbarungen. Ihre Betroffenenrechte können Sie sowohl uns gegenüber als auch gegenüber Meta geltend machen. Für die weitere Verarbeitung Ihrer Daten zu eigenen Zwecken ist Meta allein verantwortlich; hierauf haben wir keinen Einfluss. Einzelheiten finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Meta unter facebook.com/privacy/policy.

Anfragen über Anzeigenformulare (Instant Formulare): Ein Teil unserer Anzeigen enthält ein Kontaktformular, das direkt innerhalb von Facebook oder Instagram angezeigt wird („Instant Formular"). Wenn Sie dieses ausfüllen und absenden, verarbeiten wir die von Ihnen dort gemachten Angaben.

Welche Angaben erhoben werden, richtet sich nach der jeweiligen Anzeige. In der Regel sind dies Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer sowie Angaben zu Ihrem Anliegen und – soweit es um eine Immobilie geht – Angaben zu dieser Immobilie, etwa Art, Lage und Größe. Einzelne Felder werden von Meta gegebenenfalls mit den in Ihrem Nutzerkonto hinterlegten Daten vorbelegt; Sie können diese vor dem Absenden ändern. Zusätzlich verarbeiten wir technische Angaben zur Übermittlung wie Zeitpunkt und Zuordnung zur jeweiligen Anzeige. Ihre Angaben werden zunächst bei Meta erhoben und dort für einen begrenzten Zeitraum zum Abruf bereitgestellt. Wir rufen sie ab und verarbeiten sie anschließend in unseren eigenen Systemen.

Zwecke: Bearbeitung Ihrer Anfrage, Kontaktaufnahme zur Klärung Ihres Anliegens und zur Vereinbarung eines Termins sowie Beratung zu unseren Leistungen. Soweit Sie hierin eingewilligt haben, informieren wir Sie darüber hinaus über unsere Angebote.

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Anbahnung eines Vertragsverhältnisses erforderlich ist; Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, soweit Sie in die Kontaktaufnahme zu Werbezwecken oder in die Zusendung von Informationen ausdrücklich eingewilligt haben. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt wird. Eine Nachricht an die im Impressum genannte E-Mail-Adresse genügt.

Empfänger: Zur Bearbeitung Ihrer Anfrage nutzen wir Dienstleister, die für uns als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO tätig sind, insbesondere aus den Bereichen Kundenverwaltung, E-Mail- und Telefondienste sowie technische Dienstleister für die Übertragung der Anfragen in unsere Systeme.

Speicherdauer: Wir speichern Ihre Angaben, solange dies zur Bearbeitung Ihres Anliegens und zur Pflege der Geschäftsbeziehung erforderlich ist, längstens jedoch 24 Monate nach dem letzten Kontakt. Danach löschen wir sie, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen oder Sie einer weiteren Speicherung zugestimmt haben.

Messung und Zielgruppen: Soweit Sie über eine Anzeige auf unsere Website gelangen, setzen wir dort – sobald aktiviert und ausschließlich nach Ihrer Einwilligung – Technologien von Meta ein (insbesondere den Meta-Pixel), um zu erkennen, welche Anzeigen zu einer Anfrage geführt haben, und um unsere Anzeigen zielgerichtet auszuliefern – auch als erneute Ansprache von Personen, die unsere Website bereits besucht haben. Verarbeitet werden dabei Ihre IP-Adresse, Angaben zu Ihrem Gerät und Browser, die von Ihnen aufgerufenen Seiten und ausgelösten Ereignisse sowie pseudonyme Kennungen. Sind Sie bei Facebook oder Instagram angemeldet, kann Meta diese Informationen Ihrem Nutzerkonto zuordnen.

Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, die Sie über den Hinweis beim Aufruf unserer Website (Kategorie „Marketing") erteilen. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über die Datenschutz-Einstellungen im Seitenfuß ändern oder widerrufen. Ohne Ihre Einwilligung werden diese Technologien nicht ausgeführt. Ihre Werbeeinstellungen können Sie zusätzlich jederzeit in Ihrem Meta-Nutzerkonto anpassen.

Verarbeitung in den USA: Meta kann Daten auch in den USA verarbeiten. Meta Platforms, Inc. ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, für das die EU-Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt hat (Art. 45 DSGVO); ergänzend bestehen Standardvertragsklauseln nach Art. 46 DSGVO. Es kann gleichwohl nicht ausgeschlossen werden, dass US-Behörden zu Kontrollzwecken auf die Daten zugreifen und dass Ihnen hiergegen nicht dieselben Rechtsbehelfe zur Verfügung stehen wie in der EU. Soweit wir Ihre Einwilligung einholen, umfasst diese auch die Übermittlung in die USA (Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Unsere Auftritte bei Facebook und Instagram: Wir unterhalten Profile in diesen Netzwerken. Rufen Sie diese auf, verarbeitet Meta Ihre Daten in eigener Verantwortung. Wir erhalten von Meta zusätzlich zusammengefasste Statistiken über die Nutzung unserer Profile, etwa zu Reichweiten und Interaktionen sowie zur Verteilung nach Altersgruppen, Geschlecht und Region. Einzelne Personen können wir daraus nicht erkennen. Wir nutzen diese Auswertungen, um unsere Inhalte bedarfsgerecht zu gestalten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Analyse und Verbesserung unserer Kommunikation. Sie können der Verarbeitung jederzeit widersprechen.

2f. Eigene Reichweitenmessung ohne Drittanbieter

Um zu erkennen, welche Inhalte und Kontaktwege unserer Website genutzt werden, zählen wir einzelne Ereignisse selbst und ohne Beteiligung Dritter. Erfasst werden: die Bezeichnung des Ereignisses (z. B. Klick auf „Marktpreisermittlung vor Ort", Klick auf eine Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, Start der Online-Erstschätzung, erfolgreich abgesendetes Formular), der Pfad der aufgerufenen Seite, die Beschriftung der angeklickten Schaltfläche, die Einstiegsseite Ihres Besuchs sowie – sofern in der aufgerufenen Adresse enthalten – Kampagnenkennzeichen (utm_source, utm_medium, utm_campaign).

Nicht erfasst werden: Ihre IP-Adresse, Geräte- oder Browserkennungen, Cookies zu Analysezwecken, Wiedererkennungsmerkmale über mehrere Besuche hinweg sowie sonstige Merkmale, die ein Nutzungsprofil ermöglichen würden. Es findet kein Fingerprinting statt und es werden keine Daten an Dritte übermittelt. Die Speicherung erfolgt in unserer Datenbank bei Lovable Cloud innerhalb der EU (siehe Abschnitt 2b).

Zur Zuordnung innerhalb eines Besuchs legen wir zwei Einträge im Sitzungsspeicher Ihres Browsers ab (conradi-visit-attribution, conradi-last-cta). Diese enthalten ausschließlich die Einstiegsseite, etwaige Kampagnenkennzeichen und die zuletzt angeklickte Schaltfläche; sie werden beim Schließen des Browser-Tabs automatisch gelöscht und dienen nicht der Wiedererkennung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer datensparsamen, anbieterunabhängigen Auswertung der Nutzung unserer Website. Da die Auswertung ohne personenbezogene Kennungen und ohne Wiedererkennung erfolgt, ist sie nicht einwilligungspflichtig nach § 25 TDDDG. Die Ereignisdaten werden nach 24 Monaten gelöscht.

2g. Microsoft Clarity (Statistik / Analyse)

Wir setzen Microsoft Clarity ein, um die Nutzung unserer Website zu analysieren. Anbieter ist die Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA. Mit Clarity können unter anderem Seitenaufrufe, Klicks, Scrollbewegungen und andere Interaktionen ausgewertet werden; Clarity kann daraus Heatmaps und Sitzungsanalysen erstellen. Zweck ist die Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit, der Navigation und der Inhalte unserer Website.

Clarity wird nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung in die Kategorie „Statistik / Analyse" geladen. Ohne Einwilligung wird das Clarity-Skript nicht geladen und keine Verbindung zu Microsoft aufgebaut. In geschützten und internen Bereichen der Website wird Clarity grundsätzlich nicht eingesetzt. Inhalte von Formularfeldern, Eingabefeldern und dem Chat werden technisch maskiert und nicht bewusst an Clarity übertragen. Wir übergeben keine Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern oder sonstigen Kennungen an Clarity.

Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über „Cookie-Einstellungen" im Seitenfuß widerrufen; Clarity wird dann deaktiviert und bei folgenden Seitenaufrufen nicht mehr geladen.

Verarbeitung in den USA: Dabei können Daten an Microsoft in den USA übermittelt und dort verarbeitet werden. Die Microsoft Corporation ist nach eigenen Angaben in der Microsoft-Datenschutzerklärung unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert; für so zertifizierte Unternehmen besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission nach Art. 45 DSGVO.

Weitere Informationen, auch zu den von Clarity verwendeten Cookies, finden Sie in den aktuellen Datenschutzinformationen von Microsoft: Microsoft Clarity – Datenschutzhinweise und Microsoft-Datenschutzerklärung.

3. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse), soweit im jeweiligen Abschnitt keine andere Rechtsgrundlage genannt ist.

4. Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Drittanbieter erhalten Ihre Daten nur auf einer jeweils einschlägigen datenschutzrechtlichen Grundlage. Soweit Dienstleister in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

5. Speicherdauer und Löschung

• Kontakt- und Objektanfragen: bis zu 24 Monate nach Abschluss des jeweiligen Sachverhalts, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
• Unverbindliche Online-Einschätzungen: 90 Tage, sofern kein Maklervertrag zustande kommt.
• Server-Log-Dateien: maximal 30 Tage.
• Anfragen über Meta-Anzeigenformulare (Instant Formulare): bis zu 24 Monate nach dem letzten Kontakt.
• Consent-Einstellungen: bis zum Widerruf bzw. 12 Monate.
• Ereignisdaten der eigenen Reichweitenmessung: 24 Monate.

6. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO). Zuständig für Niedersachsen: Der Landesbeauftragte für Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose E-Mail an info@conradiconsult.de oder ein Brief an die oben genannte Anschrift. Wir beantworten Anfragen zu Ihren Betroffenenrechten unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb eines Monats nach Eingang (Art. 12 Abs. 3 DSGVO). Bei besonders komplexen oder zahlreichen Anfragen kann sich diese Frist um weitere zwei Monate verlängern; in diesem Fall informieren wir Sie innerhalb des ersten Monats über die Fristverlängerung und die Gründe.

7. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein (z. B. verschlüsselte Übertragung via TLS/HTTPS, Zugriffsbeschränkungen, regelmäßige Backups), um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Rahmenbedingungen oder Änderungen unserer Leistungen anzupassen. Die aktuelle Version ist stets auf dieser Seite abrufbar.

Stand: September 2026